6月9日，中央政法委舉行百萬政法干警學習講座，騰訊公司董事會主席兼首席執行官馬化騰就“現代科技發展帶來的機遇和挑戰”作講解。馬化騰分別從科技創新帶來的機遇、科技發展帶來的挑戰、科技創新破解社會難題，以及未來科技的應用前景等4個方面分享。保安服務業作為安防主力軍，也是社會治安防控的重要輔助力量，要與時俱進創新發展，科技轉型是必然趨勢，為此特別整理刊登分享馬化騰演講的全部內容，以期引起共鳴。
一、科技創新帶來的機遇
提(ti)到中國互聯網，大家就會想到BAT。前(qian)不(bu)久在貴州的數博(bo)會上，我是最后一天趕到現(xian)場，當時馬(ma)云(yun)、李彥宏在現(xian)場就“人工智能”和“機(ji)器智能”以及未來科技是大(da)數據(ju)重要還(huan)是創新重要，發生了一些(xie)“有火(huo)藥味”的(de)辯論(lun)。我(wo)呢(ni)打了個(ge)圓場(chang)，我(wo)說其實都非常正確，李彥宏談的(de)是“0到1”，馬云談的是(shi)“1到N”，他們談的是(shi)不同階段，那么對(dui)騰訊(xun)來(lai)說，更重要的是(shi)“應用(yong)場景”。今天的(de)演講主題(ti)是(shi)《現代科(ke)(ke)技(ji)發(fa)展帶(dai)來(lai)的(de)機(ji)(ji)遇和挑戰》，主要有四部分的(de)內容(rong)：一是(shi)科(ke)(ke)技(ji)創新帶(dai)來(lai)的(de)機(ji)(ji)遇，二是(shi)科(ke)(ke)技(ji)發(fa)展帶(dai)來(lai)的(de)挑戰，三是(shi)科(ke)(ke)技(ji)創新破(po)解社會(hui)難題(ti)，四是(shi)未(wei)來(lai)科(ke)(ke)技(ji)的(de)應用前(qian)景。下面首先談談科(ke)(ke)技(ji)創新帶(dai)來(lai)的(de)機(ji)(ji)遇。
我想大家應該(gai)都是(shi)騰訊的用(yong)戶，在十(shi)幾年的過程中，我們(men)見證(zheng)了中國互聯網(wang)從幾百萬用(yong)戶發(fa)展到現(xian)在7億多用戶的整個全(quan)過程，我們作(zuo)為一(yi)線的企業(ye)發展從小到(dao)大，也經(jing)歷了(le)一(yi)些諸如(ru)“一天10萬QQ賬號(hao)被(bei)盜”等挑(tiao)戰(zhan)，包括在知識產權方(fang)面(mian)、信息安全等方(fang)面(mian)的(de)挑(tiao)戰(zhan)。在過去還經歷了很多行業的(de)挑(tiao)戰(zhan)，可以說是(shi)生死之戰(zhan)，“3Q大戰(zhan)”之后誕生(sheng)了微信，等等。所(suo)以我結合十多年的發展經歷跟大家分享一下在科技創新方面的一些思考。
首先(xian)是科技創(chuang)新帶來(lai)的挑戰。為什么要特別強(qiang)調移(yi)動互聯網，這幾(ji)年，90%以上(shang)的信息(xi)流量(liang)是通(tong)過移(yi)動互聯網，這在PC階(jie)段是不一樣的。目前全球市(shi)值(zhi)最高的10家(jia)公司(si)，科技公司(si)占一(yi)多(duo)半。騰訊和阿(a)里巴(ba)巴(ba)都進(jin)入前10名。昨天(tian)晚上(shang)由于(yu)阿里巴巴預測今年(nian)收入增長將很(hen)高，所以刺激股價大漲，現在(zai)市(shi)值已經超過我(wo)們(men)，我(wo)們(men)跟(gen)阿里巴巴在(zai)市(shi)值上(shang)你(ni)追我(wo)趕，良性競爭(zheng)，我(wo)覺得挺好的。現在(zai)是9點半，我(wo)不(bu)知(zhi)道(dao)會(hui)不(bu)會(hui)受演講刺(ci)激(ji)，市值會(hui)不(bu)會(hui)上漲。
為什么在美國(guo)公司“霸占(zhan)天下”的(de)情(qing)況下(xia)，居然有兩(liang)家中國企業進入(ru)全球前十呢？我(wo)想從深層次角度解釋(shi)，離(li)不開移(yi)動(dong)互聯(lian)帶來(lai)的(de)機(ji)遇，這是中國實(shi)現彎(wan)道超車的(de)好時機(ji)。到目前，全球每(mei)5個(ge)手機(ji)用(yong)戶，其中1個就(jiu)是中國(guo)的(de)，這(zhe)個比例是非常高的(de)。國(guo)家在(zai)基礎設施(shi)方面的(de)建設投入、運營(ying)商“提速降(jiang)費”等也非常重要。過(guo)去，互聯網時代是“拷貝到中國(guo)（Copy ToChina）”，包括BAT最早的(de)商業模式(shi)，也是(shi)模仿國外的(de)，但是(shi)我(wo)們現在看到，有些變化(hua)，有些中國原創的(de)，被美國等國模仿，行(xing)業內(nei)說這是(shi)“KFC（Copy From China）”（“從中國拷貝”）。
2009-2011年，中國一步邁入移(yi)動(dong)互聯(lian)網時(shi)代，擁有全(quan)球最(zui)大移(yi)動(dong)互聯(lian)用戶群。微信支付、公(gong)眾(zhong)號、紅包、小程序、共享單車(che)等(deng)創(chuang)新(xin)型產品和(he)應用出(chu)現，共享單車(che)是中國首創(chuang)，“數據大爆炸(zha)”為(wei)更多(duo)新應用新產(chan)品的誕生提(ti)供(gong)了更多(duo)可(ke)能。
與十年(nian)前、二(er)十年(nian)前相比，人(ren)類(lei)社(she)會哪項能力提升最大？
答(da)案(an)是數(shu)據的存儲、傳(chuan)輸和分析應用能力(li)。
移動互聯(lian)網(wang)時代，手機成為(wei)人的延(yan)伸(shen)，海量數(shu)據(ju)(ju)產生(sheng)。這些(xie)數(shu)據(ju)(ju)有(you)文字(zi)、有(you)圖片(pian)、有(you)視頻、有(you)地理位置信(xin)息(xi)。如(ru)何存儲、分析(xi)這些(xie)數(shu)據(ju)(ju)成為(wei)難題。這些(xie)難題又(you)倒逼出(chu)黑科(ke)技：云、人工(gong)智能等(deng)等(deng)，都是(shi)為(wei)應對(dui)這些(xie)難題發展出(chu)的新手段。
目前，LBS、移動支付、網絡(luo)安全、人工智能，甚至征信大數(shu)據都已經廣(guang)泛應用在O2O、電商、網約車、互聯網銀(yin)行(xing)、廣告營銷等領(ling)域(yu)，成為新一代的社會基礎設施(shi)。云計(ji)算(suan)、大數(shu)據滲透到各個(ge)垂直(zhi)領(ling)域(yu)，引領(ling)社會經濟變革。
20年(nian)前，PC互聯網與媒體、零售、信息服務結(jie)合，產生了“老三樣”：社(she)交軟(ruan)件、電商和搜索引(yin)擎。10年前，有了(le)LBS、移動支付(fu)和(he)大數據，產生了(le)“新(xin)三樣”：O2O、共(gong)享單車和精準推(tui)薦。目(mu)前(qian)，有了物(wu)聯網、人工(gong)智能，移動互聯正(zheng)在逐漸滲透進入教(jiao)育、醫療(liao)甚至制造(zao)業(ye)和農(nong)業(ye)。
二、科技發展帶來的挑戰
5月12日起，名為(wei)“WannaCry”的技(ji)術勒索病毒(du)大(da)規模入侵(qin)全球電腦(nao)網絡(luo)，我國(guo)也有大(da)量用戶被(bei)感(gan)染，文件和(he)數據(ju)被(bei)劫持(chi)。為(wei)什么(me)會“中(zhong)招”？有的是(shi)因為不更(geng)新系統，或者過于依(yi)賴(lai)于安全助手。目前，很多(duo)政府機構和(he)國企采(cai)用“網絡隔離”技術來應對安(an)全威脅(xie)，認為內網(wang)是絕對安(an)全的，事實(shi)上，內部仍然(ran)存在網(wang)絡安(an)全漏洞，“堡壘容易從內(nei)部攻破”，內網的(de)資產和數(shu)據的(de)價值更(geng)大，一旦被攻擊會形(xing)成無法挽回的(de)損失。習近平主席在去年(nian)4月的(de)(de)網(wang)(wang)絡(luo)安(an)(an)全(quan)和信息化工作座談會上(shang)講(jiang)到，當今的(de)(de)網(wang)(wang)絡(luo)安(an)(an)全(quan)，有幾個(ge)主要特點。一(yi)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)網(wang)(wang)絡(luo)安(an)(an)全(quan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)整體的(de)(de)而(er)不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)割(ge)裂的(de)(de)。二是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)網(wang)(wang)絡(luo)安(an)(an)全(quan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)動態的(de)(de)而(er)不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)靜(jing)態的(de)(de)。三(san)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)網(wang)(wang)絡(luo)安(an)(an)全(quan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)開放的(de)(de)而(er)不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)封閉的(de)(de)。四(si)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)網(wang)(wang)絡(luo)安(an)(an)全(quan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)相對(dui)(dui)的(de)(de)而(er)不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)絕對(dui)(dui)的(de)(de)。五是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)網(wang)(wang)絡(luo)安(an)(an)全(quan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)共(gong)同的(de)(de)而(er)不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)孤立的(de)(de)。
很多人(ren)尋求網絡安全的做(zuo)法，就是(shi)隔開我(wo)們和所有的可能的科(ke)技威(wei)脅。但不(bu)(bu)上網、不(bu)(bu)發展(zhan)科(ke)技或者不(bu)(bu)使用科(ke)技，在(zai)這(zhe)個時代是(shi)不(bu)(bu)可行(xing)的。一(yi)種(zhong)更智慧的做(zuo)法是(shi)，正視風險，迅(xun)速感知、迅(xun)速適應。依靠傳統老(lao)辦(ban)法、大(da)量人(ren)力去查證(zheng)和解決(jue)，永遠(yuan)會處于落后狀態。
我們(men)的(de)目標，應該(gai)是(shi)在網絡(luo)上(shang)創造出各種“感應器”，在社會(hui)中安裝各種(zhong)“探測器(qi)”，可以看到如(ru)何(he)入侵、如(ru)何(he)破壞，如(ru)何(he)自動(dong)(dong)修復、如(ru)何(he)精準管理(li)。讓人工智能這個大腦，具備(bei)信息(xi)安(an)全檢(jian)測的功能，比(bi)如(ru)更快(kuai)更精準地用圖(tu)搜圖(tu)，比(bi)如(ru)視頻有(you)沒(mei)有(you)轉化變形(xing)，快(kuai)速分析相似度等等。隨(sui)著(zhu)網絡技術發展，線下犯(fan)罪(zui)(zui)也(ye)在向線上轉移(yi)，一(yi)些(xie)傳統的違法犯(fan)罪(zui)(zui)更多利(li)用網絡實施，同時也(ye)出現了一(yi)些(xie)新的犯(fan)罪(zui)(zui)手(shou)法，比(bi)如(ru)利(li)用移(yi)動(dong)(dong)社交(jiao)與移(yi)動(dong)(dong)支付進(jin)行色情詐騙(pian)。
比如(ru)去年的山(shan)東(dong)準大學生被(bei)電(dian)信(xin)詐騙案等(deng)，詐騙分子一方(fang)面有人(ren)編劇本，一方(fang)面收集個人(ren)信(xin)息，這也給我(wo)們提(ti)(ti)出個人(ren)信(xin)息安全防護提(ti)(ti)出了更高要求。又(you)如(ru)在“網(wang)絡(luo)鑒黃”上，騰訊積累了大量(liang)的經(jing)驗和能(neng)力。現在(zai)網(wang)絡直播(bo)有一些(xie)主播(bo)在(zai)打“擦(ca)邊(bian)球”，而騰訊用人(ren)工(gong)智能(neng)(neng)的手段，實(shi)時鑒黃(huang)，準(zhun)確(que)度非常(chang)高(gao)。技(ji)術本(ben)身(shen)是雙刃(ren)劍。說起人(ren)工(gong)智能(neng)(neng)對人(ren)類(lei)的威脅，或許還(huan)為時尚早，但人(ren)工(gong)智能(neng)(neng)被用在違(wei)法犯罪上(shang)，卻并不(bu)新(xin)鮮。4月，騰訊安全(quan)團隊(dui)配合(he)警方打擊了(le)一(yi)起(qi)利用(yong)人工智能技術突破驗(yan)(yan)證碼(ma)進行黑產犯罪的案件。犯罪團伙用(yong)一(yi)些方法迅速低成本獲取海量(liang)驗(yan)(yan)證碼(ma)數(shu)據，基于深度學習來做驗(yan)(yan)證碼(ma)識別。
有的(de)時(shi)候技(ji)(ji)術(shu)應用還(huan)得(de)打出組合拳(quan)。例如某個涉恐人(ren)員的(de)出行預警，就(jiu)會(hui)(hui)涉及到人(ren)臉識別、聲紋(wen)布(bu)控、大數據平臺自動篩查等多項技(ji)(ji)術(shu)。因(yin)此，社會(hui)(hui)治(zhi)(zhi)理得(de)跟(gen)上(shang)社會(hui)(hui)變(bian)化，只有積極(ji)擁抱新(xin)技(ji)(ji)術(shu)，利用新(xin)技(ji)(ji)術(shu)來反(fan)制，那么提升社會(hui)(hui)治(zhi)(zhi)理水平也(ye)就(jiu)會(hui)(hui)變(bian)得(de)更加積極(ji)主(zhu)動，效果也(ye)會(hui)(hui)更好。當然，隨著(zhu)技(ji)(ji)術(shu)不(bu)斷進步發展(zhan)和(he)更新(xin)迭(die)代，技(ji)(ji)術(shu)反(fan)制犯罪，犯罪利用技(ji)(ji)術(shu)，這樣的(de)纏斗可能會(hui)(hui)一(yi)直(zhi)持續下去。
三、科技創新破解社會難題
首先(xian)是提升公共服務(wu)能力。在“一帶一路”國際合作高峰(feng)論壇期間，騰訊與北京市公安局交(jiao)管局合作，通過微信等APP為市民提供(gong)交通出行(xing)服(fu)務，效果非常(chang)好(hao)。在身(shen)份(fen)認證上，結合人臉(lian)識(shi)別等(deng)方式，實現了“實(shi)名(ming)+實人+實(shi)證”的真正身份認(ren)證(zheng)。借助(zhu)微信(xin)等，在(zai)線就(jiu)可以通(tong)過(guo)人臉識別技術“刷臉”辦理一些(xie)實名認證業務。
其次是社會風(feng)險防控智能(neng)化。騰訊LBS應(ying)用目前已經覆(fu)蓋(gai)24個城市(shi)，服務100余次大型安(an)保活(huo)動，覆蓋活(huo)動人數5000萬人(ren)次。利用人(ren)臉識別技術，提(ti)高涉恐(kong)識別、預(yu)警能力。也(ye)應用于尋(xun)找(zhao)逃犯(fan)、嫌疑人(ren)快速查詢(xun)等，也(ye)可以幫助尋(xun)找(zhao)走(zou)失人(ren)員。例如騰訊與福建(jian)省公(gong)安廳(ting)合作推出“牽掛你”防走失平臺，上線(xian)兩月已(yi)尋回72個人。
最后，運用技(ji)術反制網絡犯罪。騰(teng)訊在(zai)這方面做了(le)大(da)量工(gong)作(zuo)，目前騰(teng)訊“手機管家”在(zai)手機安全類軟件中用戶數排名是第(di)一的，對海量用戶數據(ju)進行分析，借助技(ji)術手段進行甄別(bie)，很難打擊和(he)防控(kong)的“偽基站”詐(zha)騙、電話詐(zha)騙等都能(neng)得到有效(xiao)防范和預警。
每個人，既是(shi)大(da)數(shu)據(ju)的(de)使用者和受益者，也是(shi)大(da)數(shu)據(ju)的(de)締造者。孟建(jian)柱書(shu)記也說(shuo)過，誰率先擁有大(da)數(shu)據(ju)、善于利用大(da)數(shu)據(ju)，誰就能掌(zhang)握主(zhu)動、贏得未來。
四、未來科技的應用前景
現(xian)在全球互聯網企業都非常關注的方向，第一個是虛(xu)擬現(xian)實(shi)和(he)增強現(xian)實(shi)，現(xian)在大家可(ke)能在生活中沒有(you)看到很(hen)多案例，硬(ying)件發展(zhan)好像還很(hen)滯后，也就是說，虛(xu)擬現(xian)實(shi)對計算力要(yao)求很(hen)高，能耗大，現(xian)在仍然要(yao)連接(jie)臺式電腦。
現在看球賽等，這里面傳輸(shu)量很大，必須高清(qing)，才能有(you)好的體驗。這對帶寬的要(yao)求，5G剛(gang)剛(gang)夠。新的(de)人機交互方(fang)式(shi)，會(hui)帶來很(hen)(hen)大的(de)革命。正因(yin)為整個(ge)終端發(fa)生(sheng)(sheng)變化(hua)，很(hen)(hen)多行業(ye)包括安全等(deng)等(deng)都會(hui)發(fa)生(sheng)(sheng)很(hen)(hen)大變化(hua)。現在就能知道人工(gong)智能的(de)意義(yi)。“阿(a)爾法狗”戰勝了(le)人類棋(qi)手(shou)。圍棋(qi)的(de)變化(hua)組合(he)已經超過了(le)宇(yu)宙所有(you)粒子的(de)數量總的(de)變化(hua)，機器(qi)人在現(xian)(xian)有(you)的(de)規則之下(xia)，需要深(shen)度學習技(ji)(ji)術，可(ke)以達到自我(wo)博弈，自我(wo)對戰。它們的(de)學習速度很(hen)(hen)快。包(bao)括在自動駕駛方面，在醫(yi)學方面，人工智(zhi)能與機器(qi)人等新技(ji)(ji)術結(jie)合(he)起來之后會(hui)發揮出很(hen)(hen)大的(de)作用。包(bao)括前不久(jiu)我(wo)跟最(zui)高法周強院長溝通，未來人工智(zhi)能和機器(qi)人結(jie)合(he)也(ye)能辦(ban)案吧？會(hui)出現(xian)(xian)“辦案機器人”，強大(da)(da)的(de)記憶、檢索和(he)比(bi)對功(gong)能(neng)(neng)，能(neng)(neng)代替司法人員完成大(da)(da)量的(de)重復性的(de)工(gong)作，從(cong)而(er)提升(sheng)司法效率(lv)。但也應(ying)注意(yi)可(ke)能(neng)(neng)會引發的(de)爭議，比(bi)如在(zai)美國已(yi)經(jing)有類似的(de)問題出現。
人工(gong)智(zhi)能雖然目(mu)前(qian)有點過熱，但(dan)確實是個大方向，需要相當長時(shi)間(jian)的發展，至少是十年以(yi)上。更長遠的科技前(qian)景需要更多的時(shi)間(jian)。量子通訊(xun)，加密防竊聽，量子計算(suan)也跟人工(gong)智(zhi)能密切(qie)相關；未來除了AR可(ke)以作為(wei)人(ren)機接口(kou)也(ye)許會出(chu)(chu)現(xian)腦機接口(kou)，未來(lai)可(ke)能會出(chu)(chu)現(xian)通(tong)過皮膚(fu)傳遞(di)信息，甚至(zhi)上(shang)升至(zhi)大腦層面，那必然會讓所(suo)有的(de)產(chan)業(ye)產(chan)生翻天覆地的(de)變化，一切都(dou)會重(zhong)構。很多科(ke)技公(gong)司(si)都(dou)正在招(zhao)聘這方面的(de)專才，來(lai)應對挑(tiao)戰。
現在中國(guo)和美(mei)國(guo)基本上處于同(tong)一起跑線上。但(dan)是也(ye)必須清楚(chu)，美(mei)國(guo)在科技方面(mian)是非常強大(da)的(de)，從芯片到(dao)操作系統，也(ye)包括數據(ju)庫，都很強，這些是現實(shi)。科技發(fa)(fa)展對我們(men)更有利，這次(ci)科技發(fa)(fa)展是世(shi)界給(gei)中國(guo)的(de)一次(ci)機會。不積(ji)極(ji)擁抱新科技，就會被(bei)時代發(fa)(fa)展所拋棄(qi)。
科(ke)(ke)技(ji)(ji)也讓我(wo)(wo)們更安(an)全，由于人(ren)(ren)與人(ren)(ren)、人(ren)(ren)與設備連接(jie)更緊密，社會(hui)(hui)治理(li)會(hui)(hui)更容易。例如，滴滴打車有(you)數(shu)(shu)據信息有(you)跡可查(cha)，幾(ji)點幾(ji)分幾(ji)秒(miao)，服務態度(du)怎(zen)么樣，這不(bu)是更好管嗎？科(ke)(ke)技(ji)(ji)發展(zhan)讓世界更可知(zhi)，大(da)數(shu)(shu)據的(de)核心就是預(yu)測，未(wei)來科(ke)(ke)技(ji)(ji)就是在(zai)云(yun)端(duan)用(yong)人(ren)(ren)工智能(neng)來處理(li)大(da)數(shu)(shu)據，靈(ling)活運用(yong)好，會(hui)(hui)提升我(wo)(wo)們的(de)預(yu)防、預(yu)警(jing)和預(yu)測能(neng)力。
科技發展(zhan)讓(rang)社(she)會(hui)更可控(kong)，在(zai)社(she)會(hui)治理中，當(dang)我們(men)對(dui)潛在(zai)犯罪(zui)行為(wei)的預(yu)防、預(yu)警(jing)和(he)預(yu)測能力大(da)幅提(ti)(ti)升時，以(yi)往被動(dong)式的安全應對(dui)就可以(yi)轉為(wei)主(zhu)動(dong)預(yu)警(jing)。現(xian)在(zai)有(you)了大(da)數(shu)據(ju)，我們(men)可以(yi)對(dui)公開數(shu)據(ju)進行分(fen)析，提(ti)(ti)前發現(xian)矛盾、風險(xian)的醞釀和(he)發酵，提(ti)(ti)前發出預(yu)警(jing)，提(ti)(ti)前消除(chu)隱患。
先知先覺。要養成(cheng)運用(yong)現(xian)代科技開展工作的思維習慣(guan)，善于利用(yong)現(xian)代科技發現(xian)風險、發現(xian)問題、解決問題。為(wei)我所用(yong)。利用(yong)科技重新設計政法機(ji)關解決問題的能(neng)力。包括團隊(dui)人才(cai)結構(gou)、能(neng)力建設和觀念更新。
政(zheng)(zheng)企合作。運用社會力量來(lai)向外(wai)延展科技能力，建(jian)立有(you)效政(zheng)(zheng)企合作關系(xi)，切實利用最新的(de)科技能力來(lai)解決難題。全(quan)民(min)(min)共(gong)治。現代科技時代，不應忽視人民(min)(min)的(de)力量，群防(fang)群治仍是(shi)維護公共(gong)安全(quan)的(de)有(you)效手段。建(jian)設(she)智能大聯(lian)防(fang)，連接各安防(fang)點，實現無縫對(dui)接，增強(qiang)人民(min)(min)群眾(zhong)安全(quan)感(gan)，讓科技打造看(kan)得見的(de)安全(quan)網(wang)。（本文來(lai)源物聯(lian)中國）
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