金雞報曉,喜迎新春。新年之際(ji),合(he)肥城泊又有新動作,于1月4日,對泊位(wei)管理人員集體統一(yi)換新(xin)裝。在(zai)廬江路(lu)、金寨路(lu)、蕪湖路(lu)等路(lu)段,每隔幾十米就(jiu)會出現身(shen)穿(chuan)統一(yi)藍(lan)色服裝的收費員,遠(yuan)(yuan)遠(yuan)(yuan)望去(qu),就(jiu)像一(yi)群(qun)可愛的“藍(lan)精靈”,無意間“闖進(jin)”了人類世界,定睛一(yi)看,服裝后(hou)面有“合(he)肥城泊”的字樣,才(cai)發現,原來是工作人員。
放(fang)眼整(zheng)條街,服裝統(tong)一的(de)收(shou)費員(yuan)、規(gui)劃有(you)(you)序的(de)停(ting)車(che)位、有(you)(you)序擺放(fang)的(de)車(che)輛,在冬(dong)日暖暖陽光的(de)照射下,在道路兩(liang)旁樹(shu)木的(de)掩映(ying)下,呈(cheng)現出一道新穎別致的(de)風(feng)景(jing)線,引人(ren)注目(mu)。
此次,新的工作(zuo)服制(zhi)作(zuo)可(ke)謂是“私人訂制(zhi)”,根據收費員各自(zi)體型“量身定做(zuo)”,從(cong)款式、面(mian)料(liao)、標識等方面(mian)做(zuo)了(le)重大(da)改(gai)進,極大(da)提高了(le)工作(zuo)服的標志性、特(te)殊性和舒適性,充分展現了(le)泊(bo)位管理員工們的新面(mian)貌、新形象、新姿態,為(wei)新年開了(le)一個好彩頭!
告別“綠馬甲”,迎(ying)來“藍制(zhi)服”
新的(de)(de)工作服(fu)告別(bie)了過去相(xiang)對呆板、單一的(de)(de)設計,巧妙利用色(se)彩(cai)搭(da)配(pei),藍色(se)冷若冰霜(shuang),黃色(se)耀眼(yan)奪目,兩個顏(yan)色(se)混搭(da)在一起,造成很大的(de)(de)明(ming)度對比(bi)和(he)反差,賦予了整體造型新鮮的(de)(de)活(huo)力(li)。
同時,這套統一的(de)新(xin)服(fu)裝(zhuang)還包括(kuo)一頂(ding)藍(lan)色(se)的(de)帽子(zi)(zi)和(he)一個黑色(se)的(de)挎包,衣服(fu)的(de)胸口和(he)后背、帽子(zi)(zi)和(he)挎包都印有白色(se)“合肥城泊”的(de)字(zi)樣(yang),清楚地(di)表(biao)明了所屬(shu)公(gong)司和(he)工作(zuo)崗位,辨識度(du)更(geng)高,方便市(shi)民監督投訴(su)。
此外,工作服細(xi)節處還(huan)新添(tian)防偽標識,防止(zhi)黑收費,向社會展現良好(hao)的自身形(xing)象。
“換臉也換心”,細節(jie)人性化
新的工作服(fu)除了更(geng)加美(mei)觀、色澤更(geng)亮,還有(you)更(geng)為貼心的細節設計(ji)。
冬裝全部加(jia)絨加(jia)厚,能(neng)夠更(geng)有效得地抵御風(feng)寒,避免受凍;雨(yu)衣質量也(ye)大幅(fu)提升,能(neng)夠更(geng)好地防水,避免淋濕。
衣服相間(jian)銀色橫條(tiao),帶(dai)有反光效果,提升收費員在夜間(jian)或(huo)惡劣天氣(qi)工(gong)作條(tiao)件下的(de)安全(quan)性。
每個收費員(yuan)的挎包(bao)也(ye)是(shi)人性(xing)化設計,里面專門設有各(ge)種單據分類存放(fang)(fang)口袋,雨傘、水杯、筆都(dou)有專門的空格存放(fang)(fang)。
不忘初心,擼起袖子(zi)加油干
工作(zuo)服的改良,塑(su)造了泊位管(guan)理人員(yuan)新形象,但工作(zuo)務實、作(zuo)風扎實不能忘,要(yao)下狠(hen)功(gong)夫,堅持服務市民,踐行(xing)國企責任是核心。
泊位管理人員作(zuo)(zuo)為公司的“窗口形象”,在新的一年工作(zuo)(zuo)中,在新的工作(zuo)(zuo)挑戰中,要積極(ji)(ji)轉(zhuan)變服務觀念(nian),“要我(wo)服務”轉(zhuan)變為“我(wo)要服務”,積極(ji)(ji)主(zhu)(zhu)動(dong)地(di)為車主(zhu)(zhu)提供人性化、多元化、高(gao)質量的服務。
做到(dao)微笑服務真心,解(jie)釋說(shuo)明耐心,開具發票用心,設(she)身處(chu)(chu)地(di)地(di)為車主排憂解(jie)難,服務細節處(chu)(chu)處(chu)(chu)體現細膩與真誠。
保質(zhi)保量(liang)完成日(ri)常收費工(gong)作(zuo)安(an)排,不(bu)計較、不(bu)推諉、不(bu)退縮(suo),用(yong)(yong)行動、用(yong)(yong)表率、用(yong)(yong)先進的力量(liang)打造城泊員工(gong)服(fu)務標桿。
不忘(wang)初心,擼起袖子(zi)加(jia)油(you)干!
下一步,手持智能POS機的“藍精(jing)靈”還(huan)將(jiang)出現(xian)在肥(fei)東、廬江和肥(fei)西,并逐步延伸至全市各個角落,這(zhe)必將(jiang)大幅改變員工精(jing)神面貌,提(ti)高收費文明(ming)服務水平和質量,樹(shu)立合(he)肥(fei)城泊良好(hao)的品牌形象,使統一規范管理經營得到更(geng)好(hao)的保障(zhang),也使這(zhe)道(dao)停車管理線(xian)(xian)上(shang)獨(du)一無二(er)的風景線(xian)(xian)更(geng)加耀眼,為(wei)城市文明(ming)建設添磚加瓦。