一年之計(ji)在于春，3月(yue)26日,安徽(hui)建金信息技術有限公司2017年度的首(shou)場業務(wu)培訓會在集團六樓(lou)會議室拉(la)開帷幕。安徽建金財務(wu)部、服務(wu)管理部，合肥服務(wu)中心全體員工以及興泰金融外(wai)包(bao)公司團隊共(gong)計80余(yu)人參加了此次培訓會議(yi)。

會(hui)議伊始，集體觀(guan)看了(le)保安(an)集團(tuan)視(shi)頻宣傳片(pian)，基層(ceng)員工對新(xin)(xin)股東(dong)有(you)更深的(de)了(le)解(jie)。建(jian)金(jin)(jin)公司總經理(li)李志斌詳細(xi)介紹了(le)保安(an)集團(tuan)的(de)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)成果，對安(an)徽建(jian)金(jin)(jin)的(de)業務發(fa)(fa)(fa)展(zhan)在依托集團(tuan)公司豐(feng)富的(de)資源(yuan)優勢下充滿信心，同時，也要求(qiu)全(quan)體員工轉(zhuan)變固有(you)思路，積極謀求(qiu)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)創(chuang)新(xin)(xin)，以適應新(xin)(xin)形勢下金(jin)(jin)融外包(bao)服務業的(de)各項(xiang)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)要求(qiu)。

此(ci)次培訓會(hui)(hui)議主(zhu)題是金融(rong)服務外(wai)包安(an)全，邀請(qing)建行(xing)(xing)安(an)徽分行(xing)(xing)營運管理部自助設備中(zhong)心領導周(zhou)書春進行(xing)(xing)授(shou)課(ke)。周(zhou)處在(zai)(zai)會(hui)(hui)議上(shang)列(lie)舉了(le)自助設備外(wai)包中(zhong)可能存在(zai)(zai)的各類隱性(xing)風險、可能帶來的嚴(yan)重后果以(yi)及銀行(xing)(xing)關鍵性(xing)的制度要求。

“選擇安徽(hui)建金(jin)，選擇了平安”，周(zhou)書春(chun)用(yong)這句(ju)話肯定了安徽(hui)建金(jin)外包(bao)服務(wu)團隊(dui)的(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)。此外，服務(wu)管理(li)部海經理(li)作(zuo)(zuo)(zuo)了 “自助(zhu)設備風(feng)險防(fang)范(fan)與控制(zhi)”的(de)專(zhuan)題培(pei)訓。培(pei)訓以實際入手，通過真實的(de)案例，講(jiang)述(shu)自助(zhu)設備外包(bao)操作(zuo)(zuo)(zuo)中各個環節(jie)的(de)風(feng)險點，以及風(feng)險產生的(de)原因(yin)，并結合(he)相關操作(zuo)(zuo)(zuo)流程及銀(yin)行制(zhi)度，講(jiang)述(shu)風(feng)險如何防(fang)范(fan)規避。

培訓后(hou)，安(an)徽建金副總經理朱文娟(juan)要(yao)(yao)求服務(wu)(wu)團隊要(yao)(yao)提(ti)高服務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量,加(jia)大(da)培訓與考核力度，用優質(zhi)(zhi)的服務(wu)(wu)回饋(kui)客(ke)戶。李志斌強調，質(zhi)(zhi)量是安(an)全(quan)的基礎(chu)，安(an)全(quan)是生產的前(qian)提(ti)，風(feng)險(xian)防(fang)范作為(wei)外包服務(wu)(wu)中(zhong)(zhong)的關鍵環節，要(yao)(yao)常抓不懈，對一切的風(feng)險(xian)事(shi)故(gu)及差錯做到(dao)零(ling)容忍(ren)。同時要(yao)(yao)求服務(wu)(wu)管理部作為(wei)風(feng)險(xian)防(fang)范職能部門，要(yao)(yao)加(jia)強對各中(zhong)(zhong)心業務(wu)(wu)檢查的力度，將風(feng)險(xian)事(shi)故(gu)扼殺于萌芽狀態。（王靜 羅(luo)權(quan)）