巢湖市分公司舉辦金融服務外包業務專項培訓會

發布時間:2015-10-10 16:58閱讀次數: 次
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  9月23日,集團公司(si)(si)副總經理葉春(chun)勝帶領金融(rong)服務(wu)外包有限公司(si)(si)專業人員赴巢(chao)湖分(fen)公司(si)(si)開(kai)展業務(wu)專項培訓工(gong)作。

 本次培(pei)訓活(huo)動,旨在為(wei)巢湖市分(fen)(fen)公司建立一支專業的(de)金融外包(bao)服務團(tuan)隊,希(xi)望(wang)通(tong)過培(pei)訓讓員工掌握ATM金融業務的(de)相關專業技能,通(tong)過規范、細(xi)致的(de)服務,提高分(fen)(fen)公司在此類業務上的(de)競爭力。

 在(zai)為期(qi)兩天的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培訓過程(cheng)中,重(zhong)點(dian)把學(xue)習內容分(fen)為兩個階段(duan)。第(di)一階段(duan)由(you)集團金融服務(wu)外包有限公司專業(ye)人(ren)(ren)員向參訓人(ren)(ren)員系統的(de)(de)(de)(de)(de)(de)講(jiang)授金融外包相關工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)各項規章制度(du)(du),分(fen)析(xi)了歷年金融行(xing)業(ye)違法犯罪案例及警示教(jiao)育,告(gao)誡參訓人(ren)(ren)員要以嚴謹的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)態(tai)度(du)(du),高度(du)(du)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)業(ye)敏(min)感(gan)性,做一名(ming)誠信、守法的(de)(de)(de)(de)(de)(de)金融服務(wu)人(ren)(ren)員。第(di)二階段(duan)組織大家學(xue)習了國內ATM的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展史,對目前市場使用(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)主流ATM機的(de)(de)(de)(de)(de)(de)各類參數、操作(zuo)細則及維護保養和一般常見故障的(de)(de)(de)(de)(de)(de)排除作(zuo)了詳細的(de)(de)(de)(de)(de)(de)講(jiang)解和說明,重(zhong)點(dian)對ATM機的(de)(de)(de)(de)(de)(de)流程(cheng)操作(zuo)進行(xing)了培訓。

培訓結束后,隊員們紛紛表示,要把(ba)在課上所學到的(de)(de)(de)知識和技能(neng)毫無(wu)保留的(de)(de)(de)用到下(xia)一步的(de)(de)(de)實際工作當中去,通過這(zhe)次培訓提升自(zi)身的(de)(de)(de)能(neng)力(li)素質,以(yi)專業(ye)的(de)(de)(de)技術、優質的(de)(de)(de)服務提升公(gong)司在金融(rong)服務外包(bao)行業(ye)的(de)(de)(de)競爭(zheng)力(li)。