——記(ji)合肥保安(an)集團公(gong)共交(jiao)通安(an)全分公(gong)司兩(liang)節期(qi)間地鐵安(an)保工(gong)作

繁華的都市車(che)水馬龍，四通八達的城市交通，日夜(ye)不息的車(che)流人海，已而成為合肥這個國際化(hua)大都市的標志，而地鐵軌(gui)道(dao)運輸系統也正是(shi)這個城市的血脈所在，川流不息的軌(gui)道(dao)交通承載了這個城市太多(duo)的壓力和夢想(xiang)。

2018年10月前后，正值(zhi)中秋佳節和國慶小(xiao)長假期(qi)間，市(shi)民們(men)在(zai)(zai)享受(shou)假期(qi)走(zou)訪親友(you)的同時，交(jiao)通安全成了最受(shou)關(guan)注的話題(ti)，長假期(qi)間，隨著(zhu)人流(liu)量的不斷(duan)飆升，交(jiao)通運輸壓力(li)也隨之上漲，往往容易發生(sheng)意外。其(qi)次，許多不法分子在(zai)(zai)此期(qi)間會(hui)乘虛而入，危害城市(shi)的和諧以及市(shi)民的生(sheng)命(ming)財產安全。

在這個輕(qing)松愜意的(de)假期里有一群“和諧城市(shi)的(de)守護(hu)者(zhe)們”緊繃著弦，恪守崗位，兢兢業業地(di)守護(hu)著每一個市(shi)民，他(ta)們便是來自合肥(fei)保安集團公共交(jiao)通安全分公司的(de)安保安檢人員。

集(ji)團公共交通(tong)安(an)(an)(an)全分公司高度重(zhong)(zhong)視(shi)(shi)、超前謀(mou)劃，依(yi)托十九大安(an)(an)(an)保(bao)指揮(hui)部(bu)及(ji)各項戰(zhan)(zhan)(zhan)時機制要(yao)求(qiu)，就中(zhong)(zhong)秋國(guo)慶兩節假期安(an)(an)(an)保(bao)工(gong)作(zuo)任(ren)務進行了(le)重(zhong)(zhong)點部(bu)署，明(ming)確(que)(que)了(le)安(an)(an)(an)保(bao)目標、措(cuo)施和要(yao)求(qiu)。所有的(de)安(an)(an)(an)保(bao)人員需要(yao)保(bao)持(chi)24小時通(tong)訊暢通(tong)，保(bao)持(chi)全部(bu)警力在(zai)(zai)崗在(zai)(zai)位，確(que)(que)保(bao)“拉得出(chu)、沖得上、打(da)得贏”。明(ming)確(que)(que)工(gong)作(zuo)職(zhi)能，細化任(ren)務及(ji)分工(gong)，層層落(luo)實工(gong)作(zuo)責(ze)任(ren)，把維護社(she)會穩定(ding)、強化社(she)會治安(an)(an)(an)防控、嚴厲整治突(tu)出(chu)治安(an)(an)(an)問題、確(que)(que)保(bao)重(zhong)(zhong)點和單位要(yao)害部(bu)位安(an)(an)(an)全等工(gong)作(zuo)視(shi)(shi)為“重(zhong)(zhong)中(zhong)(zhong)之重(zhong)(zhong)”，逐一擬定(ding)工(gong)作(zuo)方案(an)，全體響(xiang)應,以決戰(zhan)(zhan)(zhan)決勝(sheng)的(de)態度堅決打(da)好(hao)國(guo)慶安(an)(an)(an)保(bao)攻(gong)堅戰(zhan)(zhan)(zhan)。

安(an)檢(jian)設備是安(an)保工作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的第一道(dao)防線(xian)同時也是至關(guan)重要的一道(dao)防線(xian)，今(jin)年來(lai)地鐵安(an)檢(jian)設備立功(gong)無數(shu)，將不(bu)法分子的作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)惡(e)的苗(miao)頭扼殺在(zai)搖籃之(zhi)中，切(qie)實守護所有乘客的安(an)全(quan)。安(an)檢(jian)工作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的日益嚴(yan)格(ge)使得執行(xing)這(zhe)項(xiang)工作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的安(an)檢(jian)人(ren)員們必(bi)須警鐘長鳴，時刻緊張。

安(an)檢(jian)人員(yuan)必須目不轉(zhuan)睛守著(zhu)掃描儀屏(ping)幕，嚴查違禁物品。據(ju)悉(xi)，兩(liang)節期間合肥地鐵(tie)的(de)(de)日(ri)流量過萬，每秒鐘都要(yao)查看(kan)三到四個行李。“請把包放入安(an)檢(jian)，感謝您的(de)(de)乘坐(zuo)請攜帶好隨身物品”簡簡單單的(de)(de)一句話每一個安(an)檢(jian)人員(yuan)都要(yao)說(shuo)上(shang)上(shang)千(qian)遍。一個標(biao)準的(de)(de)微(wei)笑，一天要(yao)面對(dui)上(shang)萬人。長(chang)期機械式的(de)(de)工作模式又枯燥又乏(fa)味，即(ji)便如此(ci)，他們(men)的(de)(de)精神從(cong)來(lai)沒有松懈(xie)過，他們(men)的(de)(de)微(wei)笑也從(cong)來(lai)沒有僵硬過。

地鐵站(zhan)入口人滿為(wei)患(huan)，全(quan)(quan)是等(deng)待接受安(an)檢的乘客(ke)，針對(dui)節日出(chu)行客(ke)流量多人流量大的特(te)點(dian)，公司對(dui)安(an)保集中優(you)勢(shi)警力,切實加(jia)強指揮疏導、嚴格(ge)道路管控(kong)措施(shi),做到了除隱患(huan)、促暢通(tong)、保平安(an)的安(an)全(quan)(quan)工作(zuo)目標，全(quan)(quan)力以赴做好軌道交通(tong)安(an)全(quan)(quan)管理(li)工作(zuo)。

疾馳的(de)地鐵中(zhong)人頭(tou)攢(zan)動，有(you)(you)些(xie)人臥著小憩，有(you)(you)些(xie)人則享受平穩的(de)軌道交(jiao)通(tong)帶來的(de)舒(shu)適(shi)感，車廂內(nei)安(an)(an)靜整潔，人們相(xiang)處(chu)十分和諧，雖然人員密集，但是旅客們上車下車有(you)(you)條不紊(wen)。正(zheng)是嚴格(ge)的(de)安(an)(an)檢以及保安(an)(an)班的(de)殷(yin)切(qie)呵護(hu)，才(cai)創造了這份(fen)安(an)(an)靜祥和的(de)場景。

這(zhe)群(qun)“和諧城市(shi)的(de)(de)(de)守護(hu)者(zhe)們(men)”無疑(yi)是(shi)(shi)所有乘(cheng)客(ke)(ke)搭乘(cheng)地(di)鐵(tie)期間接觸最多的(de)(de)(de)人群(qun)，他們(men)悉(xi)心呵(he)護(hu)著每一位乘(cheng)客(ke)(ke)的(de)(de)(de)安(an)全(quan)同時也飽受部分乘(cheng)客(ke)(ke)的(de)(de)(de)爭(zheng)議(yi)，其(qi)實(shi)大(da)多數(shu)人對地(di)鐵(tie)安(an)全(quan)員的(de)(de)(de)工作(zuo)有所誤解，他們(men)覺得(de)在(zai)地(di)鐵(tie)站工作(zuo)可以不用(yong)忍受風吹(chui)日曬，也只需要(yao)在(zai)范圍內走動較為輕松。然而事實(shi)上地(di)鐵(tie)安(an)全(quan)員是(shi)(shi)沒有坐著休息的(de)(de)(de)地(di)方，幾乎(hu)工作(zuo)都(dou)是(shi)(shi)站立完(wan)成的(de)(de)(de)。每天(tian)(tian)工作(zuo)時間要(yao)持(chi)續十(shi)幾小時，最苦的(de)(de)(de)是(shi)(shi)地(di)鐵(tie)巡查人員，每天(tian)(tian)都(dou)要(yao)往返于(yu)列車與(yu)車廂進行安(an)全(quan)檢查，每天(tian)(tian)的(de)(de)(de)行走里程相當于(yu)一個半(ban)程馬拉(la)松。長期從事這(zhe)類工作(zuo)，腿部肯定會(hui)有疾病的(de)(de)(de)影(ying)響。

除此之外，每天的(de)(de)票務稽(ji)查崗位也絕不是一件(jian)輕松的(de)(de)事情，每天的(de)(de)站崗時(shi)間長達(da)數(shu)個小時(shi)，雖然(ran)說是沒(mei)有風吹日曬，但(dan)一句句“請(qing)您注意安(an)全(quan)(quan)，請(qing)將(jiang)您的(de)(de)卡(ka)插入閘機(ji)內”的(de)(de)話語(yu)，本紅潤的(de)(de)喉嚨早(zao)已變的(de)(de)嘶(si)啞干澀，汗水(shui)沾濕了他(ta)們的(de)(de)衣襟但(dan)是依舊無法轉(zhuan)移他(ta)們堅定的(de)(de)眼神。那種專注，那種正義凜然(ran)的(de)(de)壓迫感讓所有奸邪(xie)之人聞風喪膽，這種神情，我們在每個安(an)全(quan)(quan)員的(de)(de)眼中都能察覺。

對于他們來說，每逢假期最為深刻的回憶便是在擁擠的人潮面前維護秩序，一整天的站著執勤，站著喝水，站著吃飯已經成為常態了，但是他們以“為人民服務為己任”不辭辛勞，每天最快樂的時光便是和一起輪休的同伴聊聊天，雖然勞累，但是眼角依舊掛著笑容。因為工作安排時間緊急，午飯只能草草應付，截流人群過于擁擠，擁擠到安保人員沒有休息的時間，維護秩序的時光很苦，沒有辦法享受假期。“快點吃完，接(jie)著去(qu)站崗！”安保隊員們為了(le)節省時間，相互督促著。雖然工(gong)(gong)作(zuo)量(liang)巨大(da)，但(dan)是看得出(chu)來他(ta)(ta)們樂于并重視這(zhe)份(fen)(fen)工(gong)(gong)作(zuo)。其實地鐵安全員們往(wang)往(wang)擁(yong)有一(yi)(yi)種(zhong)天生的正義(yi)感和(he)奉(feng)獻精神，這(zhe)和(he)他(ta)(ta)們的工(gong)(gong)作(zuo)環境以(yi)及(ji)身份(fen)(fen)有關，他(ta)(ta)們中的每(mei)一(yi)(yi)人個都做(zuo)好了(le)隨時奉(feng)獻自己的準備。

此次兩節的工作安排可以說是合肥保安集團公共交通安全公司全員參與，管理督察制度自然也相當完善。本次工作采取中隊負責制，由一個中隊長分管三個分隊隊長，每個分隊隊長分管三個帶班長，一個帶班長分管一個班，這種(zhong)嚴苛縝密的管理督察制度(du)切實做到了確保責任落實到人，確保24小時通(tong)訊(xun)通(tong)暢，確保每一個人在職在崗。

近年(nian)來，地(di)鐵(tie)安(an)(an)(an)保(bao)安(an)(an)(an)檢(jian)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)面臨著一(yi)個十分(fen)嚴峻(jun)的(de)(de)問題(ti)，那就(jiu)是(shi)恐怖襲擊問題(ti)，雖(sui)然(ran)(ran)我市目(mu)前(qian)為止還沒(mei)有這(zhe)類事件發生(sheng)過(guo)，但(dan)是(shi)必(bi)須防(fang)患于未然(ran)(ran)，每個地(di)鐵(tie)安(an)(an)(an)保(bao)安(an)(an)(an)檢(jian)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)都不(bu)(bu)干松懈，這(zhe)使得每個地(di)鐵(tie)安(an)(an)(an)保(bao)安(an)(an)(an)檢(jian)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)要重復的(de)(de)進行(xing)各種(zhong)檢(jian)查和巡視工作，并(bing)且(qie)他們(men)還必(bi)須時(shi)刻應對(dui)(dui)各種(zhong)緊急(ji)事件和各種(zhong)奇葩的(de)(de)事情，工作繁瑣且(qie)強度很大，但(dan)是(shi)即(ji)便(bian)如此(ci)，他們(men)能(neng)依舊耐心(xin)的(de)(de)與過(guo)往乘(cheng)客(ke)(ke)殷(yin)切交流，并(bing)及(ji)(ji)時(shi)對(dui)(dui)需要幫助(zhu)(zhu)的(de)(de)乘(cheng)客(ke)(ke)伸出(chu)援助(zhu)(zhu)之手。乘(cheng)客(ke)(ke)的(de)(de)安(an)(an)(an)康幸福(fu)便(bian)是(shi)他們(men)永無止境(jing)的(de)(de)追求(qiu)，他們(men)愛憎分(fen)明，雖(sui)然(ran)(ran)對(dui)(dui)于不(bu)(bu)法分(fen)子絕不(bu)(bu)留情，但(dan)是(shi)對(dui)(dui)于兒童老人(ren)(ren)(ren)孕婦(fu)及(ji)(ji)殘(can)障人(ren)(ren)(ren)士群體(ti)，卻是(shi)格外的(de)(de)溫柔與細心(xin)。安(an)(an)(an)保(bao)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)時(shi)常會協助(zhu)(zhu)不(bu)(bu)方(fang)便(bian)的(de)(de)乘(cheng)客(ke)(ke)搬運行(xing)李(li)，同時(shi)不(bu)(bu)厭(yan)其煩地(di)呵護其他乘(cheng)客(ke)(ke)注意隨(sui)身用(yong)品。

今天早上攝像機捕捉到的這一(yi)幕讓(rang)我們(men)知(zhi)曉了其實“錚錚鐵漢(han)”也有“柔情”。

搭乘(cheng)地(di)鐵的(de)人員眾多(duo)，自然也不乏身體(ti)不太(tai)方便的(de)乘(cheng)客，這(zhe)位(wei)先(xian)生起初雖然在(zai)家人的(de)陪(pei)同下依(yi)舊(jiu)行動遲緩(huan)，在(zai)呼(hu)嘯來去的(de)地(di)鐵入(ru)口處十(shi)分危(wei)險，巡邏崗位(wei)細心的(de)同志們立馬發現(xian)了他，在(zai)確保這(zhe)位(wei)先(xian)生安全(quan)之后，一(yi)名安保隊員小(xiao)心的(de)托舉住輪(lun)椅(yi)上的(de)先(xian)生，另一(yi)名隊員緊跟著其后推著輪(lun)椅(yi)，兩人直到(dao)(dao)將(jiang)輪(lun)椅(yi)先(xian)生安置到(dao)(dao)一(yi)個(ge)安全(quan)舒適的(de)位(wei)置守候(hou)著地(di)鐵平(ping)穩運行之后才離(li)開。場景十(shi)分溫馨(xin)，圍觀(guan)的(de)乘(cheng)客連連拍手(shou)叫好。

其實(shi)(shi)在(zai)地鐵站時常會發生類似的感(gan)人瞬間，許多時候(hou)，這(zhe)些(xie)瞬間并(bing)不(bu)(bu)能被我們捕捉并(bing)記(ji)錄(lu)下來(lai)，抑(yi)或是些(xie)許細(xi)小(xiao)瑣碎不(bu)(bu)值得一提(ti)的溫馨時刻(ke)，但是不(bu)(bu)可否認的是這(zhe)個團(tuan)體著實(shi)(shi)為(wei)了市(shi)民(min)的幸福(fu)做出了無(wu)數付出，并(bing)溫暖了無(wu)數的乘客，這(zhe)是本能使然，也是那(nei)份(fen)善(shan)意以及正義感(gan)使然。

公司在地鐵站出入口的閘機附近也設置了安保人員，以確保乘客在通過閘機時遇到問題和意外能第一時間得到解決，小小的閘機往往是“事(shi)(shi)故(gu)”的(de)(de)(de)(de)(de)高發(fa)區域，有部(bu)分乘(cheng)客(ke)(ke)(ke)對閘(zha)機(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)使用不是(shi)十分熟練(lian)，通常出(chu)現(xian)一票通多人造(zao)成(cheng)閘(zha)機(ji)夾住乘(cheng)客(ke)(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)危險事(shi)(shi)件(jian)，還(huan)有兒童亂竄閘(zha)機(ji)造(zao)成(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)閘(zha)機(ji)傷人事(shi)(shi)件(jian)。這些(xie)事(shi)(shi)件(jian)層出(chu)不窮引(yin)起了公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)注意，這些(xie)事(shi)(shi)情雖然細(xi)小(xiao)但是(shi)依舊事(shi)(shi)關乘(cheng)客(ke)(ke)(ke)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)生命及財產安全。而此處的(de)(de)(de)(de)(de)安保(bao)人員的(de)(de)(de)(de)(de)任務就(jiu)是(shi)確保(bao)通行(xing)乘(cheng)客(ke)(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)身心安全，幫助(zhu)需要幫助(zhu)的(de)(de)(de)(de)(de)乘(cheng)客(ke)(ke)(ke)，提(ti)醒每一位乘(cheng)客(ke)(ke)(ke)。

在(zai)閘機面前我們(men)拍攝到了(le)一(yi)位老人(ren)(ren)，因為隨身包(bao)裹過(guo)大在(zai)通(tong)過(guo)閘機的(de)過(guo)程中包(bao)被卡(ka)住，任憑這個老人(ren)(ren)扯來扯去(qu)，包(bao)裹卻是(shi)被卡(ka)得嚴(yan)嚴(yan)實實不能(neng)動彈，老人(ren)(ren)左右為難，他的(de)家人(ren)(ren)也是(shi)在(zai)閘機的(de)另一(yi)端(duan)干著急。這時一(yi)位正在(zai)執勤的(de)應急小分隊隊員(yuan)挺身而出(chu)，她(ta)拉住老人(ren)(ren)的(de)手(shou)，安(an)(an)撫老人(ren)(ren)不要焦(jiao)急，另一(yi)邊協助(zhu)老人(ren)(ren)將(jiang)包(bao)裹取(qu)出(chu)。安(an)(an)全(quan)通(tong)過(guo)的(de)一(yi)家人(ren)(ren)對安(an)(an)全(quan)員(yuan)連連道謝，但是(shi)她(ta)僅僅是(shi)微笑致意(yi)后(hou)，又立(li)即返回自己的(de)工作崗(gang)位。

公司對此次安(an)保工作(zuo)的安(an)排，用心之(zhi)處可見一(yi)斑，事(shi)無巨細(xi)，每(mei)件(jian)事(shi)都要做到讓乘客們滿意(yi)。

歷經十余天的奮斗，安保安檢工作成果赫然，9月22-24日中秋節期間，合肥地鐵(tie)一、二(er)號線安(an)檢人數共計1279557人。9月30-10月7日國慶假期期間，地鐵一、二號線安檢人(ren)數共計2968954人(ren)。這些數字凝(ning)聚著堅守崗位的(de)安(an)(an)檢安(an)(an)保人(ren)員(yuan)太(tai)多(duo)的(de)艱辛。戰(zhan)友身邊(bian)、群眾周圍(wei)，鏖戰(zhan)的(de)身影、親切的(de)微笑(xiao)、熱情的(de)服務(wu)、無(wu)私的(de)奉獻，讓(rang)我們感動(dong)，合肥保安(an)(an)集團公(gong)共交通安(an)(an)全(quan)分公(gong)司的(de)全(quan)體(ti)職(zhi)工始終不忘初(chu)心、砥(di)礪奮進，用責任詮釋忠誠、用擔當護(hu)衛(wei)平安(an)(an)，“五心服務(wu)、微笑(xiao)安(an)(an)檢”已經成(cheng)為(wei)一張靚麗的(de)名片，走(zou)進合肥千家萬戶。